Category: Funktioner

Vi har lanserat en helt ny sida med statistik! Tack vare vårt samarbete med Guestrix kan vi nu erbjuda mer detaljerad och användbar information om era bokningar. På den nya sidan hittar ni bland annat data om bokningsmönster, avbokningsfrekvens, bokningskanaler och mycket mer – allt för att ni enklare ska kunna fatta datadrivna beslut och […]

  Maximera dina bokningar: Så drar du nytta av den nya Erbjudande-funktionen i WaiterAid   Med många möjligheter kommer många frågor. Här är de vanligaste frågorna och deras svar:  Hur begränsar man antal erbjudanden som man släpper? För att begränsa antal erbjudanden går du till “Inställningar” och väljer fliken “Sittningar”. Här väljer du den sittning […]

Låt vårt widget test visa vad det beror på!   För att testa bokningen, följ dessa steg:  Klicka på loggan uppe till vänster inne i WaiterAid. I testlänken: Gör en bokning för samma antal och samma tid som den bokning som ska kontrolleras. Om det inte går att boka klicka på “Visa anledning” så kommer systemet […]

  Vi skulle vilja sticka ut hakan; vi tror att vi vet vilka som skulle gilla din restaurang. Och vi har ett sätt att nå dem. BokaBords skräddarsydda nyhetsbrev når ut både till tidigare gäster och sådana som ännu inte besökt er. Vi hjälper till med både produktion och distribution, med målet att skapa en […]

WaiterAids presentkortslösning innebär att presentkorten syns direkt vid bokningstillfället vilket ökar försäljningen av presentkort markant. Istället för att bara sälja på hemsidan eller på restaurangen så syns presentkorten varje gång i widgeten på er hemsida, via BokaBords sajt och BokaBord-appen. Efter köpet överförs pengarna direkt till restaurangen. Kom igång med presentkort: WaiterAids presentkortslösning är digital och […]

  Strikta och smidiga betalningsrutiner har blivit en nödvändighet för att undvika no shows, springnotor och få bättre skydd mot eventuella bedrägerier. Samtidigt förväntar sig gästerna att betalningen ska vara enkel och säker. Under 2023 märktes en stor ökning av restauranger som önskar att gästerna lämnar ett kreditkort som säkerhet redan vid bokning. Nedan samlar vi våra främsta tips […]

  Restauranger som har aktiverat funktionalitet som kräver kreditkort (kreditkortsgaranti, förbetalning eller presentkort) har möjlighet att aktivera Connected Accounts genom Stripe. Det innebär att restaurangen får ett eget konto i Stripe där ni kan följa transaktionerna i realtid samtidigt som ni får tillgång till en mängd transaktionsdata som kan vara till hjälp när ni vill […]

Stör ni er på gäster som gör no-shows? Samtidigt tycker ni att det är tveksamt att införa kreditkortsgaranti för att gå ut och äta en onsdag? Varför inte kombinera dessa två ytterligheter. Låt gäster som har minst en tidigare no-show avkrävas kreditkort när de lägger in sin bokning, medan andra gäster kan fortsätta boka som […]

Ni använder väl vår inbyggda NPS tjänst, där ni får feedback från gästerna vad de tyckte om besöket? Om inte aktivera den i vår App Store eller hör av er till supporten så aktiverar vi tjänsten? Med gästregler kan ni lägga till så att om en gäst som har gett ett lågt betyg vid senaste […]

Missa aldrig en stammis Alla restauranger har stamgäster som inte gör väsen av sig. Du vill naturligtvis känna till när en gäst har besökt restaurangen flera gånger. Du kan se det i gästens profil men det är lätt att missa. Ställ in en regel att när en gäst kommer upp till ett visst antal besök […]

Låt gäster ändra sin bokning online Slipp alla samtal med gäster som vill ändra till fler eller färre antal gäster. Eller om de bara vill ändra tiden. Med den här appen kan gästerna klicka på länken i bekräftelsen. Först kontrolleras vilka möjligheter det finns att byta till beroende på vilka inställningar ni har i autoplaceringarna […]

Nyheten om att stänga 22:30 blir ett hårt slag mot branschen och vi lider med alla som nu får en än värre prövning för att få verksamheten att gå runt. Vi ska göra vad vi kan för att förenkla för er när ni nu måste styra om bokningarna. Samtidigt kommer vi att ge tips som […]

Vi har vidareutvecklat hanteringen av stora sällskap. Många restauranger tillåter onlinebokning upp till exempelvis 8 personer och därefter måste man kontakta restaurangen eftersom man kräver ytterligare information för att veta om man kan välkomna sällskapet eller ej. Det är vanligt med en text som “För sällskap om fler än 8 personer vänligen ring eller mejla.” […]

Välkomna! Vi har arbetat under lång tid med att förenkla, förbättra och snygga till admin. Nu släpper vi första steget och vi hoppas att ni kommer att gilla det även om det kan kännas ovant initialt. Till stor del handlar det om en designförändring, men nedan har vi listat större förändringar så att ni lättare […]

Många har redan börjat med take away för att möta gästernas efterfrågan. Därför har Waiter Aid nu skapat en funktion för att underlätta ert arbete samt göra det enklare för era gäster så de kan fortsätta stötta er och restaurangbranschen. Varje restaurang väljer ut upp till tre take away-rätter. Gästen beställer och betalar direkt via […]

Vi vet att många saknar bra bilder till restaurangen. Vi har därför slutit ett avtal med LemonOne som kan ge er möjlighet att få professionellt tagna bilder till en rimlig kostnad. Vi har gjort en testpilot på Nana Omakase som resulterade i fantastiska bilder. Om ni är intresserade kan ni skicka ett mail till foto@bokabord.se […]

App store text